Jak zdobyć zaufanie klienta w e-commerce?

Jak zdobyć zaufanie klienta w e-commerce?

Jednym z kluczowych elementów dla każdego przedsiębiorstwa związanego z e-commerce jest odpowiedni wizerunek oraz zaufanie klientów. Można na nie wpłynąć na rozmaite sposoby, np. poprzez wypracowanie pozycji eksperta, oferowanie profesjonalnej obsługi, czy pokazywanie...
Internetowe zwyczaje zakupowe Polaków

Internetowe zwyczaje zakupowe Polaków

Jak wynika z raportu stworzonego przez Photoslurp, Polacy coraz chętniej kupują online. Co więcej, większość z nich utrzymuje, że przeznaczy na zakupy w sieci większą kwotę niż w roku ubiegłym. E-konsumenci wybierają oferty przede wszystkim na podstawie cen i...
Trendy w zakupach online w 2020 roku

Trendy w zakupach online w 2020 roku

Zgodnie z wszelkimi przewidywaniami ilość e-sklepów od lat nieustannie rośnie, a potrzeby klientów stale się zmieniają. Konsumenci są coraz bardziej świadomi – poszukują produktów wysokiej jakości, a jednocześnie zwracają uwagę na ekologiczny aspekt zakupów. Na...
Czy warto konkurować ceną w sklepie internetowym?

Czy warto konkurować ceną w sklepie internetowym?

Sprzedawcy, którzy konkurują wyłącznie niskimi cenami, mogą przyczynić się do powstawania negatywnych zjawisk, takich jak wojny cenowe czy psucie rynku. Na szczęście istnieją rozwiązania, które pozwalają na odpowiedzialne zarządzanie cenami. Nie jest tajemnicą, że...