Jaki był rok 2020 dla e-commerce?

Jaki był rok 2020 dla e-commerce?

Za nami rok pełen wyzwań, niepokoju oraz niekończących się prób dostosowania do bezprecedensowej sytuacji. Szykując się na kolejną porcję nieznanego, warto podsumować dotychczasowe 12 miesięcy i zastanowić się, jaki był to rok dla e-commerce, a także jak przez ten...
Obsługa na najwyższym poziomie w e-commerce

Obsługa na najwyższym poziomie w e-commerce

Czym wyróżnia się dobra obsługa? Z pewnością jej podstawą jest profesjonalizm oraz skuteczność w niesieniu pomocy konsumentom. Jeżeli jednak chcemy, aby obsługa klienta była naprawdę wyjątkowa, warto się zastanowić nad każdym jej aspektem.  Profesjonalna i...
Black Friday – Jak przygotować wyprzedaż?

Black Friday – Jak przygotować wyprzedaż?

Czarny Piątek zbliża się wielkimi krokami. W związku z tym klienci czekają na wysyp wyjątkowych promocji, aby kupić coś dla siebie lub dla swych najbliższych na nadchodzące święta. Sprzedawcy również czekają na Black Friday, wiedząc, że jeśli...