Klienci porównują ceny błyskawicznie i podejmują decyzje zakupowe na podstawie najlepszych ofert. Jeśli Twoje produkty będą znacząco droższe od tych u konkurencji, prawdopodobnie stracisz klienta. Aby tego uniknąć, musisz stale śledzić ruchy cenowe innych sprzedawców i odpowiednio reagować na zmiany. W tym artykule omówimy, dlaczego warto to robić oraz jak skutecznie monitorować ceny u innych sprzedawców, aby Twoje oferty zawsze były konkurencyjne.
Dlaczego warto być na bieżąco z cenami konkurencji?
Monitorowanie cen konkurencji jest niezbędne, aby utrzymać się na rynku, szczególnie w branży e-commerce, gdzie klienci mogą w ciągu kilku minut porównać oferty z wielu sklepów. Wiele firm stawia na dynamiczne zmiany cen, reagując na bieżące wydarzenia, takie jak promocje u konkurencji, wyprzedaże czy sezonowe wahania popytu. Jeśli nie monitorujesz tych zmian, ryzykujesz utratę sprzedaży, zwłaszcza gdy Twoje produkty są dostępne po wyższych cenach niż u innych sprzedawców.
Regularna analiza cen konkurencji umożliwia także lepsze planowanie strategii cenowej. Wiesz, kiedy konkurencja obniża ceny, dzięki czemu możesz w odpowiednim momencie zaplanować swoje promocje lub podjąć decyzję o utrzymaniu cen wyższych, jeżeli Twoja oferta jest bardziej wartościowa (np. dzięki lepszej obsłudze klienta lub dodatkowym usługom). Co więcej, śledzenie cen może pomóc w identyfikacji trendów rynkowych, dzięki czemu będziesz lepiej przygotowany na zmiany sezonowe czy nowe wyzwania w branży.
Jak być na bieżąco z cenami u innych sprzedawców?
Aby móc systematycznie zapoznawać się z cenami u różnych sprzedawców konieczne jest monitorowanie cen konkurencji. Można prowadzić je na dwa sposoby: ręczne śledzenie cen oraz korzystanie z narzędzi do automatycznego monitoringu. Każda z tych metod ma swoje zalety, ale ich skuteczność zależy od skali Twojego biznesu i liczby produktów, które sprzedajesz.
Ręczne śledzenie cen
Ręczne monitorowanie cen polega na regularnym przeglądaniu stron internetowych konkurencji i sprawdzaniu, jakie ceny oferują na swoje produkty. Możesz to robić poprzez wizyty na ich stronach, przeglądanie porównywarek cenowych, takich jak Ceneo czy Skąpiec, lub obserwowanie ofert na platformach marketplace, takich jak Allegro czy Amazon.
Taka metoda jest stosunkowo prosta i nie wymaga inwestycji w dodatkowe narzędzia, jednak jest czasochłonna i podatna na błędy. W przypadku małych firm, które oferują ograniczoną liczbę produktów, ręczne monitorowanie może być wystarczające. Jednak w dużych sklepach, gdzie liczba produktów sięga setek lub tysięcy, ręczne monitorowanie staje się nieefektywne i wymaga zbyt dużych zasobów czasowych.
Narzędzia do monitoringu cen
Dla większych e-sklepów oraz tych, które oferują szeroką gamę produktów, korzystanie z narzędzi do automatycznego monitoringu cen jest bardziej efektywnym rozwiązaniem. Takie narzędzia automatycznie zbierają informacje o cenach konkurencji, analizując dane z wielu źródeł, takich jak marketplace’y, strony internetowe czy porównywarki cenowe.
Narzędzia te oferują raporty i analizy, które pomagają zrozumieć, jakie są trendy cenowe i jak na nie reagować. Dodatkowo, programy takie jak Szpiegomat.pl pozwalają na integrację z Twoim systemem sprzedażowym, co umożliwia dynamiczne dostosowywanie cen w Twoim sklepie na podstawie działań konkurencji.
Korzyści z automatyzacji monitoringu cen są nie do przecenienia. Po pierwsze, oszczędzasz czas i zasoby, ponieważ narzędzia te wykonują pracę, którą normalnie musiałby wykonać człowiek. Po drugie, masz natychmiastowy dostęp do aktualnych danych, co pozwala na szybkie reagowanie na zmiany rynkowe. W efekcie, Twoje oferty mogą być zawsze konkurencyjne i zoptymalizowane pod kątem zmieniającej się sytuacji na rynku.
Szpiegomat – skuteczne śledzenie cen konkurencji
Monitory cen znacząco upraszczają proces śledzenia cen konkurencji. Wystarczy wybrać produkty i sklepy, które chcemy obserwować, a resztą zajmie się Szpiegomat. Będzie on na bieżąco gromadził informacje na temat ofert rywali, umożliwiając błyskawiczne rozeznanie się w rynku, przeprowadzenie rzetelnej analizy trendów cenowych oraz wystosowanie efektywnej kontroferty.
Liczne usprawnienia w oprogramowaniu mają na celu zwiększyć intuicyjność zarządzania polityką cenową. Za przykład niech posłuży system alertów i powiadomień, dzięki któremu użytkownik dowie się o najważniejszych wydarzeniach cenowych w ostatnim czasie, wraz z sugestiami optymalnych działań. System informuje o zmianach cen w obserwowanych ofertach, a także wskazuje, który sprzedawca przebił naszą ofertę. Co więcej, Szpiegomat wysyła powiadomienia również wtedy, gdy sprzedajemy jakiś produkt zbyt drogo, narażając się na mniejszą sprzedaż.
Szpiegomat to również niezwykle pomocny system automatyzacji cen. Wybierając jeden z kilku predefiniowanych scenariuszy cenowych (bądź tworząc własny), możemy wybrać kiedy i w jakim stopniu nasze ceny mają ulegać zmianie. Dla przykładu, można wybrać opcję, dzięki której cena naszego produktu zmniejszy się o 10 groszy względem najtańszej oferty, jeśli tylko któryś z konkurentów przebije naszą.
Oczywiście korzyści związanych z monitorowaniem cen jest dużo więcej. Więcej o sprawdzonych sposobach na wykorzystanie monitoringu cen w swojej firmie dowiesz się z naszego bloga. Możesz też zapisać się na bezpłatne demo, gdzie nasz konsultant objaśni działanie programu krok po kroku, podpowiadając jak wykorzystać jego funkcjonalności w Twojej branży.
