W czasach postępującej inflacji ceny produktów są istotniejsze niż kiedykolwiek. Im mniej zostaje w portfelach konsumentów, tym bardziej muszą uważać na co przeznaczają swoje ciężko zarobione pieniądze. To sprawia, że kupujący koncentrują się bardziej na produktach pierwszej potrzeby. Ta sytuacja stawia sprzedawców internetowych w kłopotliwym położeniu, muszą bowiem dostosować swoje oferty do tych trudnych warunków. Warto zatem zadać sobie ważne pytanie: jak sprawdzić, czy sprzedajemy zbyt drogo?

Po czym poznać, że sprzedajemy zbyt drogo?

Niska sprzedaż

Jest to jeden z podstawowych czynników, który może wskazywać na niezoptymalizowane ceny. Oczywiście niezadowalająca sprzedaż może być spowodowana różnymi kwestiami, począwszy od kiepskiej ekspozycji produktów i problemów z dostępnością towaru, na braku odpowiednich form wysyłek i metod płatności skończywszy. Jednak jak wskazują badania Gemius, cena jest jednym z najważniejszych czynników przesądzających o zakupie. Tak więc jeśli wszystkie pozacenowe elementy działania e-sklepu zostały już zoptymalizowane, a samo komunikowanie korzyści nie przynosi zadowalających rezultatów, jest to znak, że należy przyjrzeć się cenom oferowanych artykułów.

Opinie kupujących

Czasami warto po prostu wsłuchać się w głosy klientów. Obecnie wiele marketplace’ów, porównywarek cenowych oraz e-sklepów umożliwia wystawienie oceny lub zostawienie komentarza. Kupujący mogą wyrazić opinię dotyczącą zgodności produktu z zamówieniem, kosztu wysyłki, czy też ceny artykułu. Oczywiście nie należy podążać ślepo za komentarzami w internecie, gdyż bezpiecznie można założyć, że praktycznie każdy konsument chciałby dokonywać jak najtańszych zakupów. Jednak jeśli narzekania na ceny w e-sklepie stają się niepokojącym trendem, należy wziąć te uwagi do serca i zweryfikować poziom cen.

Niska pozycja w porównywarkach cenowych

Porównywarki cenowe oraz platformy sprzedażowe typu Allegro premiują oferty, które spełniają określone warunki. Jednym z ważniejszych jest atrakcyjna cena. Jeżeli więc Twój produkt nie pojawia się na pierwszych miejscach rankingu cenowego oraz listy wyszukiwań, można przyjąć, że ceny odbiegają od optymalnego poziomu.

Znaczące odbieganie od cen konkurencji

Jeżeli nasze ceny odbiegają od konkurencji, a jednocześnie nie oferujemy nic, co by wyższą cenę usprawiedliwiało, w naturalny sposób oddajemy pewną pulę klientów wprost do innych e-sklepów. Dlatego też konieczną praktyką dla skutecznych retailerów jest porównywanie ofert z rywalami. Można robić to ręcznie, jednak jest to rozwiązanie dalekie od ideału, gdyż liczba ofert, sklepów oraz częstotliwość zmian cen utrudniają, a czasami wręcz uniemożliwiają właściwe rozeznanie się w rynku oraz szybkie dostosowanie cen. Dlatego też najlepszym sposobem na sprawdzenie, czy ceny są na odpowiednim poziomie, jest zastosowanie oprogramowanie do monitoringu cen.

Jak szybko sprawdzić, czy Twoja oferta jest optymalna?

Profesjonalne monitory cen, takie jak Szpiegomat, błyskawicznie gromadzą informacje na temat ofert konkurencji z dowolnych źródeł internetowych w tym również zagranicznych. Dzięki temu natychmiast można dowiedzieć się, jak bardzo ceny odbiegają od innych sprzedawców.

Ponadto Szpiegomat pozwala na automatyzację procesu ustalania cen. Wystarczy wybrać jeden z przygotowanych scenariuszy, takich jak zajmowanie miejsca w czołówce rankingu cenowego, przebijanie ofert wybranych konkurentów, czy też zachowanie odpowiedniej różnicy cenowej. Można również ustalić priorytet poszczególnych scenariuszy oraz zdecydować, co się stanie, gdy zostanie już zrealizowany lub okaże się to niemożliwe.

Co istotne, użytkownik może skorzystać nie tylko z predefiniowanych scenariuszy automatyki cenowej, ale też stworzyć własne, dostosowując je do swojej strategii cenowej.

Możliwe jest również wprowadzenie zarządzania cenami na zupełnie nowy poziom. Szpiegomat pozwala na wykorzystanie systemu Dynamic pricing. Dzięki niemu ceny w sklepie można zmieniać w oparciu o rozmaite czynniki, takie jak działania konkurencji, zmiany w stanach magazynowych, popyt i tym podobne.

Jeżeli chcesz sprawdzić jak w praktyce działa monitoring cen, skontaktuj się z nami i umów na darmowe demo. Nasi specjaliści udzielą Ci wszelkich informacji na temat działania programu, a także podzielą się wskazówkami, jak wykorzystać jego możliwości, aby osiągnąć sukces w e-commerce.